海尔智家李华刚:国家强大是中国品牌强大的背书

时间:2019-10-19 19:08:13
[摘要]

海尔之家董事兼总经理李华钢摘要:中华人民共和国成立70年来,中国经济持续发展。中国正在走向世界经济强国和世界舞台的中心,这为中国企业提供了良好的发展环境和机遇。海尔35年的发展得到了国家繁荣和经济快速增长的支撑。它也是自身奋斗的结果,因为不要忘记你的首创精神、勤奋和毅力。

[对话嘉宾]李华钢:海尔之家有限公司董事总经理兼中国首席市场官。

根据世界权威市场研究机构欧洲监测国际(Euromonitor International)的全球大型家电品牌零售量数据,海尔2018年的大型家电品牌零售量连续十年保持世界最大。

[全文对话]

国家强力代言品牌

“目前,我们正面临一场‘百年巨变’。国家竞争更多的是经济实力,竞争的主体是企业。中国企业和企业家应该为国家从一个经济大国发展成为一个强大的国家承担起自己的使命和责任。”

新浪财经:你一直伴随着海尔的成长,见证着中国在这个行业的快速发展。你最大的感觉是什么?

李华钢:最大的感觉是中国的发展速度太快,家用电器行业发展太快。海尔成立于1984年。改革开放之初,中国家电行业当时几乎是空白,几乎所有品牌都是外国品牌。经过40多年的发展,发生了翻天覆地的变化。无论是白人还是黑人,中国不再是全球制造基地,而是成为研发创新中心,在家电行业及其各个子行业都有自己的品牌。现在在物联网时代,我们不仅可以提供单一产品,还可以为智能家庭提供解决方案。在某些领域,中国家电行业已经能够引领世界,这是我们非常自豪的。

我国越来越强大,中国品牌在世界上的影响力也越来越大,尤其是在家电行业。过去,当谈到中国品牌和中国制造时,人们可能会想到“山寨”和“劣质”。现在指的是中国品牌和中国制造,代词已经逐渐变为“好质量”。此外,中国品牌在全球领域的收购越来越多。例如,海尔在2011年收购了日本三洋,2016年收购了美国gea,2019年收购了意大利candy。一个中国品牌已经实现了如此多的跨国收购,所有这些都是由世界知名的家电品牌进行的。让我们感到的不仅仅是中国品牌变得更强大,可以在世界舞台上有影响力和发言权,而且我们的国家也变得更强大,是中国品牌背后的强大代言人。

另一方面,“一带一路”是近年来中国促进国际合作多元化的重要举措。这也为中国家电企业在全球领域开展合作和出口提供了强有力的支持。以海尔为例。利用“一带一路”政策,海尔已经遍布亚洲、非洲、欧洲、北美和中东,深化了其在全球一半以上地区的本地化战略,并为全球用户提供智能生活解决方案。

新浪财经:海尔的发展过程也是中国发展不可分割的一部分。你和千千的一千万海尔人有什么不同?

李华钢:中华人民共和国成立70年后,中国经济继续发展。中国正在走向世界经济强国和世界舞台的中心,这为中国企业提供了良好的发展环境和机遇。海尔35年的发展得到了国家繁荣和经济快速增长的支撑。它也是自身奋斗的结果,因为不要忘记你的首创精神、勤奋和毅力。公司顺应时代的变化,始终踏上时代的节拍,打造智能家庭,随着成套化、高端化、智能化和全球化的深化,保持公司在冰洗和空煮热领域的成套领先地位,在卡萨尔的高端领先地位,在物联网智能化和全球化领域的领先地位,跨越周期,实现稳定、优质和可持续发展。

海尔的成功是因为我们敢于做第一,抓住第一个机会,努力发展,勇于拼搏。因为我们始终坚持改革创新,推动企业转型升级,不断提高竞争力。因为我们率先探索国际化,坚持自主许可战略与“R&D、制造、营销”三位一体的本土化布局。这是因为我们已经改变、转变并与时俱进。

今天,中国企业和中国经济已经成为世界经济发展最重要的推动力。目前,我们正面临“一个世纪以来最大的变化”。国家的竞争更多的是经济实力的竞争,竞争的主体是企业。中国企业和企业家应该为国家从经济强国向经济强国的发展承担起自己的使命和责任。

全球创新领袖李勇

“借助“顾客至上”和“真诚到永远”的诚信文化,公司已成长为世界第一白色家电品牌,并成为互联网时代创新的全球领导者。”

新浪财经:海尔如何保持明锐的市场观察和持续创新?

李华钢:以质量和服务为基础的诚信文化是公司生存和发展的内在基因,也是公司持续成功的根本原因。借助“顾客至上”、“真诚到永远”的诚信文化,公司已成长为世界第一的白色家电品牌,开创了互联网时代的全球创新趋势。该公司的正确和错误观点是“永远把用户当成对的,把自己当成错的”。这一理念激发了公司的创新精神和永不自满的创业精神。它鼓励公司与时俱进,不断完善自我,挑战自我,始终走在发展的前列。

在自主创新的同时,公司还以开放的方式链接全球资源,构建开放的创新平台希望,突破用户和资源之间的壁垒,将用户、企业和资源带入同一个互动生态系统,通过社区中不同角色群体之间的有效协作和零距离互动,不断产生跨界和颠覆性的创新成果。到2018年底,该平台将达到380万个世界级资源和40多万个注册用户,平均每年有6000多个创意泄露出来,支持持续的产品/技术领先地位。

新浪财经:海尔之家2018年在研发上投入近54亿元。过去两年海尔研发投资的重点在哪里,企业如何有效利用研发资源?

李华钢:公司继续促进全球研发和创新中心的协调。依托全球十大研发中心和根据用户的痛点随时并联的N个创新中心,公司建立了“10+n”开放式创新体系,形成资源和用户的全球网络,创造双赢局面。共享开放机制吸引世界一流资源参与研发,引领行业产品和技术发展方向,真正实现“用户需求和创新资源在哪里,海尔研发在哪里”,为用户提供极致体验。

同时,公司在模块技术、产品和研发资源方面一直保持着全球领先地位,确保了各个地区的市场和品牌领先地位。关注爆炸模型的竞争力,通过模块化设计,精简sku数量,创建爆炸模型,提高研发平台的效率,降低采购和生产成本。

三位一体奠定基础

“三位一体的本地化是全球化进程中最重要的事情。目前,公司已成功进入160多个国家和地区,并已成为当地主流品牌。”

新浪财经:海尔最关心全球化的布局是什么?

李华钢:三位一体的本地化管理是公司全球化进程中最重要的事情。公司能被世界各地用户广泛认可的主要原因是公司的本地化优势。目前,公司已成功进入160多个国家和地区,成为当地主流品牌。三位一体的经营模式为公司区分了汇率风险,降低了供应链成本,使公司能够分阶段完成海外布局,实现平稳快速发展,为成为海外市场知名的国际品牌奠定了基础。

新浪财经:海尔如何看待国内消费升级,另一方面,家电企业近年来一直在争夺低迷的市场。面对这两个看似极端的市场,海尔如何进行战略安排?

李华钢:1)国内市场:领先地位稳定,产品份额全线上升

在国内市场,今天的公司在模块技术、产品和研发资源方面一直处于全球领先地位。今年上半年,该公司继续促进全球研发和创新中心的合作,重点是原创技术,以创造爆炸性模型。同时,公司继续加快“5+7+n”智能全场景定制包的全过程,实现从销售单一产品到完成智能家电解决方案的转变。

面对“家电下乡2.0”的背景,公司一方面实现了四大网络的整合,并基于物流网络、服务网络、信息网络和营销网络四大网络的优势,深化了零售转型。另一方面,应加强和整合供应链,实现统一的仓库分配和直接配送到城镇,从而改善最终用户体验。

所有产品在国内市场的市场份额有所增加,市场地位不断巩固。根据中国怡康的数据,该公司在冰箱、洗衣机、家用空调、热水器和厨房电源方面的离线和在线市场份额持续增加。其中,冰箱和洗衣机在细分类别中处于绝对领先地位。此外,冰洗产品继续扩大行业领导者的优势,离线市场份额分别是第二名的3.1倍和2.0倍,在线市场份额分别是第二名的2.0倍和2.1倍。

1)海外市场:自有品牌布局成效显著

2019年1月,该公司完成了对意大利品牌糖果的全资收购。目前,公司实现了“海尔、卡萨尔特、总司令、美国geappliances、新西兰fisher&paykel、日本aqua、意大利candy”七大世界级品牌布局和全球运营。

公司始终坚持独立许可战略和“研发、制造、营销”三位一体的经营能力建设,积累持续增长的动力,逐步增加海外市场对公司业绩的贡献。2019年上半年,公司海外收入占47%,占公司全球收入的5%。

在海外市场,公司专注于品牌溢价和效率提升,加速高端品牌创造,实现持续增长。在品牌营销方面,公司依靠全球领先的产品平台打造高端品牌形象,并继续投资全球展览、体育赛事赞助、户外广告等品牌营销活动。巩固公司品牌的市场领先地位。该公司品牌家族在海外的受欢迎程度超过75%。在渠道方面,我们将继续优化渠道结构,提高网络覆盖率,提升零售模式,增加公司品牌在终端的份额和销量。在这方面,我们可以通过促进R&D、供应链、销售、物流和服务业务的数字化转型来提升整个价值链的运作。

2019年上半年,公司海外收入达到467亿元,同比增长24%。除去坎迪的影响,该公司的海外收入仍增长了13%。从区域市场来看:在美国市场,核心家电的份额增加了2.3个百分点;在西欧市场,海尔冰箱已经成为当地的中高端品牌,平均产品价格是行业平均价格的1.35倍。南亚和东南亚市场分别增长16%和10%。在日本市场,aqua超薄tz系列超大型冰箱的推出导致高端市场份额大幅增加。糖果在上半年超出预算,实现了收入目标,在法国、意大利、英国、爱尔兰和西班牙的总市场份额达到6.5%。

深度支持前瞻性布局

张瑞敏局长也明确表示:“海尔正在建设一个无国界的生态系统,创造一个双赢的局面。”。“海尔之家”作为世界上第一个物联网生态品牌,通过构建生态平台,实现智能家庭产业的开放与连接。”

新浪财经:海尔是在营造“无界”的生态环境吗?

李华钢:的确,张瑞敏局长也明确指出:“海尔正在建设一个无国界的生态系统,创造一个双赢的局面。”海尔之家作为世界上第一个物联网生态品牌,通过构建生态平台,实现智能家庭产业的开放和连接。“海尔之家”还将全面聚焦智能家庭的全球登陆,通过全方位解决方案为用户定制个性化、美好的生活,加速物联网生态品牌的全球领导力。海尔智能家庭为用户提供“5+7+n”全方位智能成套解决方案,如更健康的食物、更舒适的空气、更健康的水、更舒适安全的生活环境。

其次,与智能家居行业相比,海尔之家不仅使用家电互联,还以各种自然便捷的互动模式为入口,通过家庭内部的硬件互联和家庭外部的生态互联,为用户提供全新的生活方式。这种生活联系对用户来说是终身的,不仅对整个房子来说是完整的,而且对生活来说也是个性化的、可定制的和迭代的。

新浪财经:海尔的“数字”生态品牌平台将如何增强行业细分?

李华钢:cosmoplat工业互联网平台,通过平台创新、技术创新和生态创新,目前可以为建筑陶瓷、轿车和农业等15大行业提供集成的软硬件解决方案,覆盖60个子行业。

1)深度使企业转型升级。截至2019年8月,公司已建成13家互联工厂,构建了物联网时代以用户为中心的大规模定制领先系统,形成了引领全球行业的高端制造模式基准。Cosmoplat工业互联网平台数字化制造七大模块,包括“用户互动”、“研发创新”、“协同采购”、“智能制造”、“智能物流”、“精准营销”和“智能服务”,形成一套让企业转型升级的完整解决方案。通过构建“泛在内容关联”、“知识沉淀”、“大数据分析”、“生态聚集”和“安全保障”五大能力,实现生态系统互联、数字洞察和智能优化的持续迭代。

2)前瞻性布局智能制造、人工智能、虚拟现实/增强现实(vr/ar)、大数据等关键领域,关键共性技术研发,一系列核心科技产品孵化。cosmoplat平台基于自身行业积累和工业场景创新实践,推出了一系列领先的科技产品,包括物联网平台功能-边缘计算、saas创新应用、openapi开放平台和工业大数据智能解决方案。此外,平台还针对工业应用场景中的操作难点,探索并实践了大数据智能制造、噪声(噪声)质量检测、cosmoplat平台安全防护系统等一系列解决方案,从而将平台的创新产品带入实际应用。

3)世界首个智能+5g互联工厂的建成将率先打造世界级的工业互联网生态品牌。该公司与中国移动和华为联合,正式发布了全球第一家智能+5g互联工厂。通过基于数据的仿真建模验证、高效的生产协调和精确的质量控制,探索和实践了更多基于场景的物联网智能产品、智能组合解决方案和人工智能技术应用,实现了生产效率、制造成本和非仓储率等生产率指标的极大优化。期望实现全过程信息的“自我感知”、全因素事件的“自我决策”、行业智能制造全周期情景的“自我迭代”,从而形成行业智能制造的强大竞争力。

在他年轻的时候,有很大的潜力。

“该公司在国内的线上和线下家电市场份额不断增加,国外市场收入不断增加,欧洲市场收入翻了一倍多,海尔正处于全盛时期,潜力巨大。”

新浪财经:海尔如何看待a股市场的估值?

李华钢:1)海尔之家的市场价值正在增长。

今年上半年,中国家电市场零售额下降了近5%,空调下降了8%以上,大部分国外地区的市场表现也非常疲软。在这种情况下,海尔仍然保持稳定,并逆潮流而动。此外,该公司的国内线上和线下家电市场份额不断增加,国外市场收入不断增加,欧洲市场收入翻了一倍多,海尔正处于全盛时期,潜力巨大。

今年上半年,公司业绩报告非常好,营业收入990亿元,增长9%以上,母公司净利润51亿元,增长7.6%。即使在这样一个低迷的行业,也很难有这样的表现。第二,近年来,公司海外分销获得回报,海外业务保持快速发展。与代工企业相比,具有更大的投资价值。

从中国报纸上的数据来看,该公司在中国的表现相当引人注目。根据中国益康的数据,海尔在冰箱、洗衣机、家用空调、热水器和厨房电源方面的国内市场份额在网下和网上持续增长。其中,冰箱和洗衣机继续扩大行业领导者的优势,线下市场份额分别是第二名的3.1倍和2.0倍,线下市场份额分别是第二名的2.0倍和2.1倍。今年上半年,casarte的收入增长了15%,在中国万元以上的家电市场份额中达到50.4%,增长了1.9个百分点。这些都是真实的数据。

长期以来,公司一直致力于保护股东的合法权益,通过持续、稳定、优质的业绩增长积极回报投资者。自海尔之家a股上市以来,已24次派发股息141亿元,累计利润528亿元,股息率26.66%。

2)海尔之家的主导产业

全球化:海外市场聚焦高端品牌创造,释放增长动力。公司专注于品牌溢价和效率提升,加速高端品牌创造,实现持续增长。上半年,公司海外收入达到467亿元,同比增长24%。排除糖果的影响,它增加了13%。

智能家庭(Smart Family):公司专注于智能家庭领域的解决方案,通过活跃的场景和生态服务的整合,打造全球领先的智能家庭“生态云”。今年上半年,重点是改善连接体验。智能家电激活量增加30%,为智能家庭打造人工智能语音交互系统和能力,构建统一的语音交互平台,形成语音交互和语义理解的差异化竞争力。通过能力转型,海尔的传统能力转化为之家云的核心能力。通过高粘性的场景,海尔变得积极主动,提供生态服务,创造生态收入。

高端:12年前,该公司对高端市场的敏锐洞察力催生了casarte品牌。在接下来的12年里,在技术研发、营销和品牌文化方面的持续投资造就了casarte今天的品牌影响力。2019年上半年,casarte品牌将推进向高端智能成套产品的转型。它将发布一个由21种新产品组成的“导体”套件,包括冰箱、酒柜、洗衣机、空调、厨房电器等。,为消费者提供全方位智能解决方案。同时,它将创建“品牌中心、体验中心、互动中心和服务中心”的温度触点,为casarte智能家庭展示5+7+n解决方案。

物联网生态:一方面,公司专注于智能家庭解决方案,结合ai+iot核心能力,打造全球领先的智能家庭云生态,提供“完整”、“定制”和“迭代”5+7+n智能家庭解决方案。在5g领域,建立了世界上第一个5g智能家庭实验室,以创建基于5g技术的智能家用电器和场景解决方案。另一方面,在智能制造领域,公司建立了13个互联工厂,涵盖冰箱、洗衣机、空调、热水器、厨房用电、模具、电机等行业。构建了物联网时代以用户为中心的大规模定制领先体系,形成了引领全球行业的高端制造示范标杆。海尔是唯一披露物联网生态收益的家电企业,今年上半年物联网生态收益达到19.37亿元,同比增长53%。

来源:新浪财经

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